Tu marca es como una persona y hay que darle vida. Necesita tener personalidad, carácter, un lenguaje propio y una manera especial de comunicarse con su público. La gente no sólo compra productos, compra valores, la idea que hay detrás de ellos. Dotar a la marca de valores y un propósito ayuda a crear una conexión emocional con la gente, quienes sentirán que entiendes sus necesidades y querrán iniciar una relación.